現(xiàn)在越來越多的人選擇租車出行，在租車過程中出現(xiàn)事故了我們應(yīng)該怎么辦呢？下文哈爾濱租車的客服簡(jiǎn)單的為大家分享一下。

　　1.事故發(fā)生后，第一通知租車行，沒錯(cuò)！租車行要求報(bào)保險(xiǎn)，但不能說是租賃的，就說朋友借的（說明私車營(yíng)運(yùn)出租是不合法的，保險(xiǎn)公司不陪的）

　　2.發(fā)生事故了，你的車無法正常還車了，所以按合同，在車未修復(fù)到原樣之前你要付修車期間的租車費(fèi)（認(rèn)真看合同，出租方只會(huì)甩包袱），這時(shí)車行要求你繳交事先墊付足額的維修費(fèi)和修車期間的所有費(fèi)用（這時(shí)他不說折舊費(fèi)和第二年保險(xiǎn)提額的事，就是先把你的錢套出來再說，我可以付負(fù)責(zé)任告訴你，你交了，后期車修好，基本你交的錢都能找到按合同條款把你這錢扣光的，這已經(jīng)是租車行的行規(guī)了）

　　3.修車:一般都是他們配合修理廠，都會(huì)說找不到配件，一修都是N多天的，絕對(duì)讓你懷疑人生的，修越多天，能把你交的錢（包括之前的租車定金）

　　4.合同保險(xiǎn)責(zé)任以外:出租方的甩包袱是夠歷害的，客服會(huì)說你去認(rèn)真看租車須知的，那里面所有事情責(zé)任跟他們一點(diǎn)關(guān)系都沒有的，客服會(huì)說其它以雙方簽的租車合同為準(zhǔn)，好！你認(rèn)真看租車合同，一看一個(gè)準(zhǔn)，里面肯定有這條:保險(xiǎn)責(zé)任以外！什么叫保險(xiǎn)責(zé)任以外？就是你買的基礎(chǔ)險(xiǎn)（交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、第三者）以外的，車行一半買第三者都是20萬（平臺(tái)或車行買的基礎(chǔ)險(xiǎn)也都注明是20萬），注意看是20萬，不是100萬，20萬真發(fā)生雙方較大事故，超出20萬以上的承租人是要自己賠付的，這就是所謂的保險(xiǎn)責(zé)任以外的定義，所以租車真的風(fēng)險(xiǎn)很大，平臺(tái)都推得一干二凈，風(fēng)險(xiǎn)都給了承租人！

　　5、不計(jì)免賠:大部分人以為真的所有不計(jì)免倍，錯(cuò)了！是保險(xiǎn)范圍內(nèi)的不計(jì)免賠！保險(xiǎn)范圍外的（交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、第三者2 0萬這是保險(xiǎn)范圍內(nèi)），比如剛才說的誤工停駛費(fèi)、折舊費(fèi)、第二年保險(xiǎn)提額費(fèi)，還有萬一多方事故超出第三者保額20萬以外的都是要承租人負(fù)責(zé)的，這可是大攤呀！